Traumjob: Westfalenhallen-Chefin
Shownotes
Konzerte, Comedy und Sportveranstaltungen, Messen und Kongresse… – so ziemlich jeder von uns war mal in der Westfalenhalle oder den Messehallen und hat dort was Schönes erlebt. Eine, die jeden Tag dort ist, ist Sabine Loos. Sie ist nämlich Hauptgeschäftsführerin der Westfalenhallen Unternehmensgruppe – verantwortlich für den Veranstaltungsbereich, die Messe und Kongresse. Mit Moderator Markus Bauer spricht Sabine Loos über das, was den Job für sie zu einem Traumjob macht. Es geht aber auch um einen Umsatzrekord, einen Investitionsrekord und große Herausforderungen.
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00:00:00: Messe, Kongresse, Events, Kulturveranstaltungen.
00:00:03: Eine Handball-Weltmeisterschaft – das sind alles so besondere Momente die mir unheimlich viel Spaß machen und mich prägen.
00:00:11: Und ich bin einfach ein Fan von unserem Unternehmen.
00:00:17: Seit fünfzehn Jahren ist Sabine Loshaupt-Geschäftsführerin der Westfalenhallen Unternehmensgruppe.
00:00:22: dazu gehören die Messe-, der Kongressbereich oder natürlich der Veranstaltungsbereich mit zum Beispiel Sportveranstaltung und Konzerten.
00:00:28: Und was uns viele Künstler auch spiegeln, ist dass die Stimmung in der Westfalenhalle eine ganz besonderes weil das Publikum so gut mitmacht.
00:00:35: Also ein Kompliment hier an den Dortmund und an die Regionen.
00:00:37: In den nächsten Jahren tätigt die Unternehmensgruppe die größte Investition in der hundertjährigen Geschichte der Westfahrenhallen.
00:00:44: Es geht um zwei Hundert fünfzehn Millionen Euro.
00:00:46: Wir werden zwei neue Messerhallen bauen wir werden ein neues Kongresszentrum bauen Was dann für Großkongresse geeignet ist und wir werden einen neuen Eingangsbereich
00:00:54: bauen Was Sabine los und ihr Team alles tun, um Messe, Veranstaltungsorten und Kongress attraktiv zu machen.
00:01:00: Ob die Hallenschefinnen auch die Stars alle persönlich kennenlernt?
00:01:03: Darüber sprechen wir in diesem Podcast!
00:01:05: Ich bin Markus Bauer und ich mag es für Menschen etwas mit Leidenschaft machen oder Vision
00:01:09: haben.
00:01:14: Frau Los schön dass Sie da sind.
00:01:15: als Hauptgeschäftsführerin der West-Fahrenhallen Unternehmensgruppe sind sie für den Veranstaltungbereich zuständig für die Messen unter die Kongresse.
00:01:22: Welche Veranstältungen haben Sie zuletzt
00:01:23: besucht?!
00:01:24: Ich habe zuletzt die Veranstaltung von Ralf Schmitz besucht, der Komiker und hab mir das angeschaut.
00:01:30: Das war eine spannende Veranstaltung – das hab ich sehr genossen!
00:01:33: Das
00:01:33: letzte Konzert, das Sie gesehen haben?
00:01:35: Das letzte konzert war Roland Kaiser glaube ich.
00:01:39: Lernen sie diese ganzen Künstler auch persönlich mal kennen als Westfalen-Hallenchefin?
00:01:43: Nein, ich glaube es ist ne falsche Vorstellung dass die Künstlere darauf warten, dass sie die Westfallen-Hahlenchefin kennen lernen.
00:01:50: aber sie wissen ja wie man Zugadroh bekommt.
00:01:53: Ja genau, aber das ist schon vollkommen richtig.
00:01:56: Aber die Künstler wollen natürlich vor der Veranstaltung ihre Ruhe haben, sie wollen sich fokussieren auf die Show, auf das Konzert und insofern wollen die auch nicht gestört werden und nicht besucht werden.
00:02:08: also es ist nicht so dass man da einfach rein marschieren kann und sagen ich sage jetzt mal hallo guten tag Sondern die Künstler erwarten eigentlich, dass sie auch diese Privatsphäre haben.
00:02:17: Und nach der Show ist es meistens so, dass Sie einfach auch ausgepowert sind.
00:02:23: Aber
00:02:23: haben Sie den jemand mal kennengelernt?
00:02:24: Wo Sie sagen, der hat mich beeindruckt!
00:02:27: Ja, natürlich.
00:02:27: Die Künstler die ich kennenlernen sind eigentlich alle beeindruckend.
00:02:30: also mit Thorsten Sträter habe ich länger gesprochen.
00:02:32: wenn wir Sold Out-Auto-Wort zu übergeben dann lernen wir die Künstlerin natürlich kennen wir sehen sie persönlich.
00:02:37: das
00:02:37: heißt es ist so eine Art Auszeichnung wenn man die Bude voll gekriegt
00:02:40: hat?
00:02:40: Genau!
00:02:40: Wenn das Konzert ausverkauft ist oder die Veranstaltung was immer's isst Dann vergeben wir sozusagen an Sold Out der Wort als Anerkennung für den Künstlers da lernen will die künstler persönlich kennen.
00:02:52: Ich war ja noch nie bei Ihnen im Büro.
00:02:53: Wie muss ich mir das vorstellen?
00:02:54: Haben Sie da Konzertplakate im ganzen Büro hängen, vielleicht sogar mit Original-Unterschrift?
00:02:58: Nein, nein!
00:02:59: Das wäre schwierig.
00:03:00: dann müsste ich ja bestimmte auswählen und ich glaube, dass ist schwierig.
00:03:04: Wir haben ja nicht nur Konzerte sondern auch viele andere Veranstaltungen.
00:03:08: Da würden wir die Tapete tabizieren
00:03:11: Und Messen haben sie im Haus jede Menge.
00:03:13: Kommt schon mal vor, dass Sie mit vollen Einkaufstüten von der Messe nach Hause kommen, dass sie vorher nochmal kurzen Schlenke über die Kreativer gemacht haben.
00:03:19: Ja, ich schaue mir viele Veranstaltungen an und ich kaufe auch einen.
00:03:23: Was haben Sie
00:03:24: jetzt
00:03:24: gekauft?
00:03:25: Ich habe zuletzt auf der Kreativa Streusel gekauft, Schokostreusel zu backen und so eine Spritztüte.
00:03:31: Sie backen gerne zu Hause und legen auch Wetter darauf, dass es dann auch schön aussieht!
00:03:38: Fängt auch schön, wenn es schön aussieht.
00:03:39: Aber das gelingt natürlich nicht immer!
00:03:41: Aber die Idee ist da und das Ziel ja definitiv.
00:03:44: Und entspannt ja dann auch, weil man mal stressig einen Tag gehabt hat.
00:03:47: Die Westfarn-Handtätige mit über zweihundert Millionen Euro – die größte Investition in der hundertjährigen Geschichte?
00:03:53: Was ist alles geplant an Investitionen?
00:03:55: Was wird
00:03:55: gebaut?!
00:03:56: Wir planen, in die Zukunft und Zukunftsfähigkeit der Westfalenhallen zu investieren.
00:04:02: Wir werden zwei neue Messerhallen bauen wir werden ein neues Kongresszentrum bauen was dann auch für Großkongresse geeignet ist Und wir werden einen neuen Eingangsbereich
00:04:10: bauen.
00:04:11: Wie groß wird denn das neue Kongress Zentrum?
00:04:13: Wir plan jetzt den größten Saal mit einer Kapazität von zweitausend Personen maximal Wenn wir uns das anschauen, wie es aktuell aussieht.
00:04:24: Fast der Goldsaal, unser größter Saal ist im Kongresszentrum selbst.
00:04:28: Das heißt, das ist ein riesengroßer Unterschied und wir werden später bis zu dreitausend Personen pro Tag auch im Kongressesentrum willkommen heißen können.
00:04:36: Und damit können wir eben auch Großkongresse ansprechen was wir jetzt... eigentlich nur unter erschwerten Bedingungen können.
00:04:43: Wir müssen dann in die Messerhallen ausweichen oder in die Westfalenhalle und sie sind halt nicht hundertprozentig geeignet für, oder ausgerichtet auf Großkongresse und das bedeutet viel Umbau, viel Technik eben auch
00:04:55: einbringen.".
00:04:56: Sie haben gerade von zwei neuen Hallen gesprochen.
00:04:58: es sind die Hallen neun und zehn.
00:05:00: über welche Größenordnung sprechen wir da?
00:05:02: Insgesamt wird die Kapazität bei rund fünfzehn tausend Quadratmeter liegen, die wir zusätzlich bauen.
00:05:08: Und die Halle neun?
00:05:09: Das wird die dann bis dahin größte Halle sein, die
00:05:12: es
00:05:12: jemals gegeben hat
00:05:13: auf unserem Gelände.
00:05:14: Auf dem Gelände natürlich.
00:05:15: Ja
00:05:15: ja.
00:05:16: Bisher ist die Hallee drei die größte Halle, die werden zur Verfügung stellen können und in Zukunft wird das dann die
00:05:21: Halleneuen sein.
00:05:22: Und wer weiß, in zehn Jahren wird dann die Halle elf die größter Halle seien.
00:05:27: Das kann ich nicht ausschließen!
00:05:29: Ist aber im Moment nicht das Ziel sondern das Ziel ist eben die Modernisierung des Geländes.
00:05:34: Wir haben das Projekt den Angriff genommen, weil wir festgestellt haben dass die Auslastung doch so hoch ist von dem Gelände was wir haben.
00:05:42: Dass wir nicht für mehrere Jahre mal eine Halle schließen können sozusagen abreißen und dann neu bauen Dann würden wir messend verlieren zwangsläufig Weil uns einfach die Fläche fehlt.
00:05:50: Und insofern haben wir uns entschieden eben neue Kapazitäten zu bauen Die uns auch ermöglichen Stück für Stück das Gelände zu renovieren und zu modernisieren.
00:05:59: Und die große Herausforderung ist, sie bauen im laufenden Betrieb um.
00:06:02: Das muss man sagen, das ist nicht ganz einfach.
00:06:05: Genau!
00:06:05: Der ist nicht einfach.
00:06:06: aber ich sage mal für uns ist es alternativlos weil wir machen immer alles im lauffenden Betrieb eigentlich.
00:06:12: Weil wir natürlich Veranstaltungen haben, die liegen über das ganze Jahr verteilt Und unsere Kunden und die Veranstaltungen haben absolute Priorität.
00:06:21: Insofern bauen wir in kurzen Zeitfenstern oder versuchen das so abzustimmen, dass die Einschnitte für Besucher und für unsere Kundinnen möglichst gering sind.
00:06:30: Jetzt
00:06:31: stehen wir im Jahr two-thausenddreißig auf der Stroblallee.
00:06:33: Wie sieht die Halle dann aus bzw.
00:06:35: den Eingangsbereich?
00:06:37: Der Eingangsbereich ist ein großer freundlicher großzügiger Einggangsbereich mit viel Glas.
00:06:44: Darüber gibt es einen frei stehendes Dach.
00:06:47: Das ist ähnlich oder ist auch aufgenommen von dem freitragenden Dach, was wir im Eingangbereich Nord haben.
00:06:55: Wir werden dann eine große Glasfassade haben und dieser Eingangsbereich ist dann sowohl geeignet für die Messen als auch für den Kongressbereich.
00:07:02: Und ihn lastet auch ein bisschen der Nordeingang.
00:07:05: Ja genau, es verschafft uns vor allen Dingen mehr Flexibilität.
00:07:07: Also ich glaube einer der Vorteile unseres Geländes ist dass wir sehr sehr flexibel beschicken können.
00:07:12: das heißt wir können kleinere Veranstaltungen in der Halle eins und zwei durchführen Wir können Konzerte in der Westfalenhalle haben, wir haben das Kongresszentrum oder zukünftig dann die Kongress-Zentren Und wir haben viele verschiedene Eingänge, die es uns immer ermöglichen.
00:07:26: Verschiedene Haleln eben auch separat zu beschicken und ich glaube das macht uns sehr flexibel und führt auch zu einer besseren Auslastung.
00:07:34: Wie viele Menschen haben Messen und Veranstaltungen wie Konzerte oder kommen die Veranstaltung im vergangenen Jahr besucht?
00:07:40: Wir hatten im vergange in den jahr eins Komma sieben Millionen Besucher Die zur konzerten gekommen sind zum messen und zuküngsten.
00:07:46: was wird besser besucht?
00:07:48: Das ist ganz unterschiedlich.
00:07:49: Manchen Jahren ist es die Messe, im vergangenen Jahr war es definitiv die Westfalenhalle da hatten wir fast eine Million Besucher.
00:07:56: das lag aber auch daran dass wir ein außergewöhnlich intensives Konzert und Veranstaltungsjahr hatte.
00:08:01: Das waren so die Highlights?
00:08:02: Herbert Grünenmaier war dort zum Beispiel?
00:08:04: Genau
00:08:04: ich würde sagen das ist sicher ein absolutes Highlight gewesen anlässlich des hundertjährigen Jubiläums.
00:08:10: Die fünf ausverkauften Konzerte von Herbert Grönemeyer Und er war dann ja Anfang ... ... auch noch mal da, auch wieder ausverkauft.
00:08:19: Das war glaub ich schon beeindruckend und das hat ihn auch ... ... das ist zumindest mein Gefühl persönlich berührt... ...und hat ihn gefreut weil das ja sozusagen der Staat seines Wirkens war.
00:08:30: Er hatte immer gesagt wenn er in der Westfalenhalle spielen kann irgendwann mal, dann hat es geschafft.
00:08:35: So wie die Kelly's damals sind?
00:08:36: Ja genau!
00:08:37: Ist eine ähnliche Verbindung.
00:08:39: Die Kelly's kommen ja auch gerne zu uns Und Herbert Grünemey hat dann im Nachgang, hat er auch gesagt.
00:08:45: Im Februar als er hier vor Ort war, dass er wirklich die Zeitungsberichte gelesen hat, das er begeistert war von der Medienresonanz und auch von der positiven Beschreibung seiner Aktivität.
00:08:55: Er hat ja da was Neues ausprobiert mit den Akustikkonzerten.
00:08:59: Das hat glaube ich super funktioniert!
00:09:00: Wie viel Umsatz macht die Westfarnhallen-Unternehmensgruppe?
00:09:04: Wir haben im vergangenen Jahr einen neuen Unternehmensrekord verzeichnen dürfen.
00:09:08: Wir haben einen Umsatz von ... ... seventy-Millionen Euro zu verzeichnet.
00:09:13: Und bleibt da auch ein Gewinn übrig?
00:09:15: Im Moment schreiben wir eine schwarze Null, weil die Gewinne, die wir erarbeiten aufkonsolidiert werden und insofern bleibt es beim Ergebnis null.
00:09:25: Viele viele Jahre war ja die Westfarnhalle die Nummer eins in Europa!
00:09:28: Die große Halle in D, alle Wolken, die Rolling Stones, Prince Pink Floyd, Bob Marley und Whitney Houston.
00:09:36: Frank Sinatra war auch da.
00:09:38: Die Halle hat sich zu einer Kulthalle entwickelt.
00:09:40: Und trotzdem gegen Künstler heute gerne in Hallen, die größer sind.
00:09:45: Tut das weh?
00:09:46: Das ist eine Entwicklung, die können wir nicht ignorieren.
00:09:49: Das Geschäftsmodell hat sich geändert.
00:09:53: Früher wurden Todträger verkauft, davon hat der Künstlern mehr oder weniger gelebt.
00:09:58: Das funktioniert heute nicht mehr.
00:09:59: in den Zeiten des Streamings ... bringen die Streaming-Erlöse halt nicht die Ergebnisse, die ein Künstler braucht.
00:10:06: Und insofern hat die Live-Performance einen deutlich größeren Anteil an den Erträgen des Künstlers.
00:10:12: Insofern spielt dann einfach die Kapazitäten eine entscheidende Rolle.
00:10:16: wenn ich fünftausend Tickets mehr verkaufen kann, dann gehe ich halt in diese entsprechenden Halle und
00:10:21: man kann die Halle ja auch nicht aufstocken dass man da nur die Tarte draufkommt.
00:10:25: Nein, das geht nicht.
00:10:26: Natürlich machen wir uns Gedanken darüber wie man die Kapazität erhöhen kann.
00:10:30: Die Vorschriften werden ja auch immer höher sozusagen.
00:10:34: Die Ansprüche werden immer höher an Sicherheit, Brandschutz
00:10:39: etc.,
00:10:40: insofern haben wir dann begrenztes Volumen und die Halle steht unter Denkmalschutz.
00:10:45: Insofern können wir sowieso nichts dranmachen.
00:10:47: Welche
00:10:47: Künste stehen in der nächsten Zeit noch auf der Bühne?
00:10:50: Wir haben jetzt verschiedene Künstler.
00:10:52: Nina Chuba kommt noch, die hat hier ihr Konzert verlegen müssen.
00:10:55: Der Flappart kommt DJ Bobo, Pitbull und dann Ende des Jahres wieder der Schlagerboom.
00:11:02: Und ich glaube DJ Bobu ist auch so gut wie ausverkauft.
00:11:05: Ja, ich glaube auch.
00:11:06: Und mal eine riesige Stimmung und es ist ein gutes Beispiel dafür wie so ein Live-Konzert funktioniert.
00:11:11: Live ist immer noch was anderes als es von CD oder Stream zu hören weil da etwas passiert zwischen dem Publikum und dem Künstler und das macht das großartiger aus.
00:11:20: Die Westfalenhalle hat noch die richtige Größe um noch relativ nah an einem Künstlern dran zu sein.
00:11:25: Und was uns viele Künstler auch spiegeln, ist dass die Stimmung in der Westfalenhalle eine ganz besonderes.
00:11:30: Weil das Publikum so gut mitmacht.
00:11:31: Also ein Kompliment hier an die Dortmund und an die Region!
00:11:34: Ja ja, das habe ich schon ganz ordentlich gehört.
00:11:35: Dann gehen wir sagen, die das vielleicht den Köln auch und in Essen... ...und dann bilde ich mir ein, nein, das machen sie nur weil wir Dortmunder so gut drauf sind.
00:11:42: Was würden Sie sagen?
00:11:43: Warum ist Ihre Tätigkeit als Hauptgeschäftsführerin der West-Fahrenhalde Unternehmensgruppe für Sie ein
00:11:48: Traumjob?!
00:11:49: Es ist ein Traumjob, weil jeder Tag ein anderer ist.
00:11:53: Wir haben jeden Tag Herausforderungen, aber jeden Tag andere.
00:11:56: Die sind nicht unbedingt kalkulierbar und wir haben einfach so viel spannende unterschiedliche Themen wie Messe, Kongresse, Events, Kulturveranstaltungen, Handball-Weltmeisterschaft.
00:12:07: Das sind alles besondere Momente, die mir unheimlich viel Spaß machen, die mich prägen Und ich bin einfach ein Fan von unserem Unternehmen und dem, was wir anbieten.
00:12:17: Gibt es einen Arbeitstag in Ihrem Leben wo Sie sagen das war ein ganz besonderer Tag weil irgendwas Besonderes passiert ist?
00:12:23: Ja, ich würde mal sagen im vergangenen Jahr, im September die Hundert-Jahr-Feier.
00:12:28: Das war schon für mich aber auch für alle Mitarbeiterinnen im Unternehmen ein ganz besonderer Tag.
00:12:34: Wir waren entsprechend angespannt weil wir das Event selbst organisiert haben.
00:12:38: Aber ich glaube wir haben eine gute Performance abgeliefert und gezeigt was bei uns möglich ist.
00:12:43: Stimmt!
00:12:44: Ich danke für das Gespräch und wünsche weiterhin
00:12:47: viel
00:12:52: Erfolg.
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